NOS ENGAGEMENTS

Nos engagements reflètent notre volonté d’agir de manière responsable dans la conception et la production de nos produits, en respectant l’environnement, les personnes et en nouant des partenariats solides. Pour garantir des services de haute qualité, L’Ouïe Vision s’engage à suivre un référentiel spécifique.

NOS GARANTIES & SERVICES

Bilan visuel &
auditifs offert*

Sans engagement

Garantie Adaptation
1 mois**

Essayez chez vous sans engagement

Contrôles et réglages
illimités

Durant toute la durée de vie de vos montures & aides auditives

Transparence
sur le prix

Des prix justes

Garantie totale 2 ans
en panne, casse***

Votre équipement auditif est remplacé ou réparé

Facilités
de paiement**

De 3 à 12 fois sans frais

Bilan à but non médical. ** Voir détails et conditions dans votre maison L’Ouïe Vision. *** Garantie applicable sur les marques partenaires, sauf panne/casse non prises en charge par l’équipement pour toute autre cause que celle d’origine, pour une durée de 2 ans à partir de la date de facturation et concernant les défauts et vices cachés. La garantie, casse s’applique sur un équipement de marque partenaire non à usage occlusif en bonne état de marche lors de la souscription.

NOS ENGAGEMENTS QUALITÉ

  • Vous accueillir dans les meilleures conditions
  • Vous entourer d’audioprothésistes diplômés et régulièrement formés
  • Vous écouter afin d’évaluer au mieux vos besoins
  • Vous conseiller l’aide auditive la mieux adaptée à votre profil et à vos attentes
  • Vous proposer systématiquement une période d’essai
  • Vous accompagner par un suivi régulier et personnalisé durant toute la durée de votre appareillage
  • Vous assister en cas de panne de votre équipement
  • Vous présenter une large gamme d’accessoires pour faciliter votre quotidien
  • Évaluer régulièrement votre satisfaction

DÉCOUVREZ L'OUÏE VISION

Envie d’en savoir plus sur nous ? Nous sommes là pour vous éclairer !
Découvrez ci-dessous ce qui fait la force de notre enseigne et nos engagements pour vous offrir le meilleur service.

NOTRE EXPERTISE

L'OUÏE VISION

Profitez d'une consultation personnalisée en santé visuelle et auditive

nOUS RÉPONDONS À VOS QUESTIONS