Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

L’Ouïe Vision, Optic & Audition (« L’Ouïe Vision », « nous ») attache une importance particulière à la protection des données à caractère personnel de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer des modalités de traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site web https://louievision.ch (ci-après « le Site »).

Cette politique est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, dans la mesure où elle s’applique, au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par le biais du Site est :

L’Ouïe Vision, Optic & Audition
Av. de la Gottaz 28, 1110 Morges, Canton de Vaud, Suisse
Téléphone : 021 804 11 10
Courriel : contact@louievision.ch

2. Définition des données personnelles

Constitue une donnée à caractère personnel, au sens de la présente politique, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que, notamment, le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse électronique d’un utilisateur du Site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Le tableau ci-après recense les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, les catégories de données concernées, ainsi que la base légale sur laquelle repose chaque traitement.

Finalité	Données concernées	Base légale
Traitement d’une demande de rendez-vous ou de contact adressée via le Site	Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu du message	Exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée
Inscription à la newsletter (formulaire dédié, ou case à cocher facultative accompagnant le formulaire de contact)	Adresse électronique	Consentement de la personne concernée
Mesure d’audience du Site et optimisation des campagnes publicitaires (se référer à la Politique de cookies)	Données de navigation	Consentement de la personne concernée

Lorsque le formulaire de contact est complété, l’adresse électronique communiquée est utilisée à la seule fin d’apporter une réponse à la demande formulée, sauf si la personne concernée coche expressément la case facultative « Je souhaite recevoir la newsletter ». Dans cette hypothèse, l’adresse électronique est également utilisée aux fins d’envoi de communications, sur le fondement de ce consentement distinct, lequel peut être retiré à tout moment.

4. Cookies et technologies assimilées

Le Site recourt à des cookies techniques, statistiques et, sous réserve du consentement de l’utilisateur, à des cookies liés aux campagnes publicitaires menées par L’Ouïe Vision. La liste exhaustive des cookies utilisés, leur durée de conservation respective et leur finalité sont détaillées dans la Politique de cookies, laquelle fait l’objet de mises à jour régulières.

Lors de sa première visite, l’utilisateur se voit présenter un bandeau lui permettant d’accepter, de refuser, ou de personnaliser ses préférences en matière de cookies. Ce choix peut être modifié à tout moment par l’intermédiaire du lien de gestion des cookies mis à disposition sur le Site.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont susceptibles d’être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire à l’accomplissement des finalités énoncées :

• les prestataires d’outils de mesure d’audience et de publicité, aux fins de compréhension de la fréquentation du Site et d’optimisation des campagnes publicitaires ;
• le prestataire de l’outil d’envoi de la newsletter, s’agissant exclusivement des personnes ayant consenti à cette communication ;
• le prestataire assurant le suivi de l’origine des demandes de contact, à des fins statistiques internes ;
• l’hébergeur technique du Site.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Le cas échéant, le transfert de données qui en résulte est encadré par le Data Privacy Framework UE-US-Suisse, ou par des clauses contractuelles types offrant des garanties équivalentes.

L’Ouïe Vision ne procède à aucune vente ni location de données personnelles au bénéfice de tiers à des fins commerciales.

Le détail technique exhaustif relatif aux cookies utilisés et à leur durée de conservation figure dans la Politique de cookies.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• données relatives à une demande de contact ou de rendez-vous formulée via le Site : trois (3) ans à compter du dernier contact, en l’absence de suite donnée à la demande ;
• données relatives à l’inscription à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement de la personne concernée, ou pendant une durée de trois (3) ans en cas d’inactivité constatée.

7. Sécurité des données

L’Ouïe Vision met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnablement appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants à l’égard de ses données personnelles :

• droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement de données la concernant est mis en œuvre, ainsi qu’une copie desdites données ;
• droit de rectification : obtenir la correction de données inexactes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation incombant à L’Ouïe Vision ;
• droit d’opposition : s’opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• droit de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement de la personne concernée, celle-ci peut le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait ;
• droit à la portabilité : recevoir les données la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à contact@louievision.ch.

Droit de recours. Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la législation applicable dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir :

• en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch ;
• dans l’Union européenne, le cas échéant : l’autorité de protection des données de l’État membre de résidence de la personne concernée.

9. Modifications

L’Ouïe Vision se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document ; il est recommandé à l’utilisateur de le consulter périodiquement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut s’adresser à :

L’Ouïe Vision
Av. de la Gottaz 28, 1110 Morges, Suisse
Courriel : contact@louievision.ch
Téléphone : 021 804 11 10